Michale Okbit Kidane heeft een vliegticket geboekt via SkyScanner voor 27 april, maar door de coronamaatregelen kan de vlucht niet doorgaan. Hij heeft contact opgenomen met Turkish Airlines, maar kreeg te horen dat hij SkyScanner moet benaderen voor het wijzigen van zijn reisdatum.
Hoi ik ben michale okbit kidane ik heb vliegticket geboekt van Skyscanner voor 27 April en door corona virus gaat niet door wat moet doen .ik wil andere datum veranderend .ik heb contact gehad met trukish Air line maar hun zegt doe contact waar heb jou ticket geboekt
Als mijn probleem jullie opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SkyScanner over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
