Mijn Klacht:
Ik heb via Ideal E 10,00 beltegoed gekocht. Het bedrag is afgeschreven maar niet afgeleverd. Ik kan bij de help pagina van Skype ook niets over terug vinden.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag word afgeleverd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft €10,00 aan beltegoed gekocht via Ideal, maar het bedrag is wel afgeschreven zonder dat het tegoed is ontvangen. De gebruiker vindt geen informatie over het probleem op de helppagina van Skype.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
