Mijn Klacht:
Skype wil de activatiecodes van nummerherkenning niet direct sturen omdat ik naar verschillende nummers heb gestuurt
Gewenste Oplossing:
de activatiecodes onmiddelijk versturen
Een gebruiker van Skype heeft problemen met het ontvangen van activatiecodes voor nummerherkenning. Het bedrijf weigert deze codes direct te verzenden omdat de gebruiker naar verschillende nummers heeft gestuurd. De klacht is goedgekeurd.
Skype wil de activatiecodes van nummerherkenning niet direct sturen omdat ik naar verschillende nummers heb gestuurt
de activatiecodes onmiddelijk versturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM