Klacht: niet op offline blijven

Andoli op 04 januari 2016 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 januari 2016

Een gebruiker ervaart problemen met de statusweergave op Skype. Ondanks het instellen van de offline-modus en het afsluiten van de applicatie, verschijnt de gebruiker als afwezig op verschillende apparaten. Dit leidt tot frustratie over de functionaliteit van de statusinstellingen.

Mijn Klacht:

Als ik mij op offline zet en skype afmeld en afsluit kom ik op afwezig te staan. op elk apparaat skype op offline en/of onzichtbaar staan

Gewenste Oplossing:

als ik op offline en/of onzichtbaar sta

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM