Mijn Klacht:
mijn dochter van 18 word de heletijd lastig gevallen op Skype en op mobiel hebben provider ook al gebeld hoop dat jullie ook wat kunnen doen
Gewenste Oplossing:
als er wat aan gedaan word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een moeder meldt dat haar 18-jarige dochter voortdurend wordt lastiggevallen via Skype en op haar mobiele telefoon. Ze heeft al contact opgenomen met de provider, maar hoopt dat Skype ook actie kan ondernemen om de situatie te verhelpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
