Mijn Klacht:
De berichten komen langzaam binnen en soms wel met een vertraging van een hele dag
Gewenste Oplossing:
Als de berichte gelijk worden afgeleverd, op deze manier is het heel erg vervelend om een gesprek te voeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Skype ervaart problemen met de berichtenstroom, waarbij berichten traag binnenkomen. In sommige gevallen is er zelfs sprake van een vertraging van een hele dag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
