Mijn Klacht:
Ik waardeer mijn Skype tegoed op met 10 euro, vervolgens wordt het wel van mijn bankrekening afgeschreven maar niet bijgeschreven op mijn Skype.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld is bijgeschreven op skype
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 10 euro aan Skype-tegoed opwaardering uitgevoerd, maar ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, is het tegoed niet bijgeschreven op zijn Skype-account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
