Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer een 9 maanden terug bij Skype een bedrag van ongeveer 25 euro betaald. Omdat ik vanuit Spanje voordelig naar Nederland kon bellen! Niets van dit alles was mogelijk. Ze hebben mijn kredietcard nummer nodig gehad, zodat ik mijn onderneming met bellen kon veroorzaken. Maar toen er betaald was. Kon ik absoluut vanuit Spanje niet naar Nederland bellen. Omdat die landen er, toevallig? Niet bij zaten. Ook werd vervolgens de maand daarop er weer een bedrag afgehaald. En ik kon het onmogelijk annuleren. Ik heb de Bank opgebeld om mijn kredietcard te laten veranderen van nummers , zodat zij geen geen geld automatisch van mijn rekening konden (stelen) of nemen. Ik begreep hier helemaal niets van. Dus ik ben absoluut bang om weer iets met hun te beginnen. Omdat je hun nergens kunt bereiken…. Ze benaderen je in Nederlands… Maar je klachten moeten in het Engels, dit klopt niet. Ze hadden wel mijn wel opgezegd. Omdat zij mij niet via mijn Bank konden bereiken . Maar mij heeft dit geintje wel ongeveer 25 euro gekost. Wie heeft ook zo’n ervaring?
Gewenste Oplossing:
Dat ben ik beslist niet !!!
