Franssc op 18 januari 2017 over Skype in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat er geen tegoed is bijgeschreven op zijn Skype-rekening, ondanks een succesvolle betaling via ING op 12 januari 2017. De situatie heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van de verwachte financiële bijwerking.
Ondanks mijn bijschrijving van ING op rekening Skype is het tegoed op
Skype rekening bijgeschreven (12 januari 2017, F.Schuurmans)
Als het tegoed is geactiveerd op mijn account
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
