Klacht: aanwezigheid

Alain Neirynck op 22 oktober 2018 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 oktober 2018

Een gebruiker meldt dat zij al enkele weken niet meer kan zien of hun dochter in Cambodja online is via Skype, en omgekeerd kan de dochter ook niet zien of zij online is. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Reeds enkele weken kunnen wij niet meer zien of onze dochter (in Cambodia) online is (groen bolletje). zij kan ons online zijn ook niet meer zien . Wat moeten wij doen om dit te herstellen .
Dank u voor een oplossing AUB

Gewenste Oplossing:

Graag per mail antwoorden AUB

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM