Mijn Klacht:
geen verbinding al 3 dagen geen internet verkeer mogelijk op camping de heldensebossen
Gewenste Oplossing:
ieder die internet gekocht heeft financieel tegemoet komen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Skybites B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Tot op heden niets mogen vernemen op onze berichten. Om deze reden de melding afgemeld.
Een klant van Skybites B.V. meldt dat er al drie dagen geen internetverbinding mogelijk is op camping De Heldensebossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Skybites B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Skybites B.V. een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen
Bericht van Skybites B.V.
12 jaren geleden - Internet Skybites [230800187] Heldense Bossen Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw melding op KLACHT.nl in goede orde ontvangen en kunnen u als volgt informeren. Om uw bericht in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij van u graag de inloggegevens van de voucher en het accommodatienummer. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een incidentnummer. Het is belangrijk dat u dit kenmerk niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht.
Bericht van Skybites B.V.
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden van een reactie voorzien. Helaas hebben wij nog niks van u mogen vernemen en sturen u daarom dit bericht ter herinnering. Mochten wij binnen een week geen reactie van u ontvangen, gaan wij er vanuit dat de melding is afgehandeld. Wij zullen de melding op KLACHT.nl als opgelost markeren en ons dossier sluiten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het onderwerp van dit bericht bevat een incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een ander e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Skybites B.V.
12 jaren geleden - Internet Skybites [230800187] Heldense Bossen Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden van meerdere reacties voorzien. Helaas hebben wij tot op heden niets van u mogen vernemen. Wij gaan er vanuit dat de melding is afgehandeld. Wij zullen de melding op KLACHT.nl als opgelost markeren en ons dossier sluiten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het onderwerp van dit bericht bevat een incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een ander e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Skybites B.V.
Heeft op 20 september 2013 om 14:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Tot op heden niets mogen vernemen op onze berichten. Om deze reden de melding afgemeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
