Klacht: no login

[email protected] op 02 juni 2020 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een gebruiker heeft problemen met het aanmaken van een nieuw wachtwoord voor zijn Skrill-account. Ondanks de melding dat er een e-mail is verzonden, ontvangt hij deze niet op zijn opgegeven adres.

Mijn Klacht:

Ik probeer een ander wachtwoord te maken en krijg een antwoord dat er een email gestuurd is, maar dat blijkt niet zo te zijn. Het betreft:[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Wanner kan ik mijn login gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM