Ktd op 16 februari 2021 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft voor 270 euro aan kleding besteld bij Sizeofficial.nl in november, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Hoewel er een verzendlabel is aangemaakt bij DPD, is er geen verdere actie ondernomen en blijft de klantenservice onbereikbaar voor contactverzoeken. De klant hoopt dat een publieke figuur de situatie kan helpen oplossen.
Voor 270 euro aan kleren besteld in november en nog steeds niks ontvangen. Label is aangemaakt op DPD alleen er gebeurt verder niks mee. Op contact verzoeken wordt niet gereageerd ze zijn onmogelijk bereikbaar. Heb inmiddels vernomen dat Tim Hofman met boos er mee aan de slag gaat hoop dat daar iets uitkomt.
Als ik mijn bestelling ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
