Mijn Klacht:
Na veel gedoe op de website om uberhaupt iets bestellen na veel gedoe is het 2x afgeschreven en geen orderbevestiging.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en schoenen geleverd
Klacht: Dubbele afschrijvingen en geen orderbevestiging
Msma01 op 16 augustus 2019 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren bij het plaatsen van een bestelling op de website van Sizeofficial.nl, waarbij er twee keer een bedrag is afgeschreven zonder dat er een orderbevestiging is ontvangen. Dit leidde tot frustratie en onduidelijkheid over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
