Klacht: bestelling nooit aangekomen

lothermanss op 18 februari 2021 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant heeft op 19 januari een shirt besteld bij Sizeofficial.nl, maar heeft het product na meer dan een maand nog steeds niet ontvangen. De status van de bestelling geeft al geruime tijd aan dat het shirt onderweg is.

Mijn Klacht:

ik heb een shirt besteld op 19 januari nog steeds niks binnen nu ruim een maand verder. Er staat al een maand dat het onderweg is…

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten