Klacht: Geld niet terug gekregen.

Joh23 op 07 april 2025 over Sir.Essentials in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2025

Een klant van Sir.Essentials heeft een verkeerd product ontvangen en dit retour gestuurd. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail over de terugbetaling, heeft de klant geen duidelijke reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Verkeerd product ontvangen, retour gestuurd. Aantal keer mail contact gehad over wanneer ik het geld kan verwachten. Antwoord was steeds we gaan kijken wat we kunnen doen. Ik mail u snel terug, geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sir.Essentials

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sir.Essentials nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joh23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten