Klacht: multimediaspelet met navigatie

demeyer franky op 04 december 2023 over Sinosmart in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sinosmart
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 december 2023

Een klant heeft een radio met navigatie aangeschaft bij Sinosmart, maar ondervindt problemen met de bekabeling die niet past voor aansluiting. Ondanks herhaalde meldingen aan de verkoper en het ontvangen van verschillende kabels, is er nog steeds geen oplossing gevonden, waardoor de situatie al bijna een jaar aanhoudt.

Mijn Klacht:

beste , ik kocht bij sinosmart een radio met navigatie enz .. maar de benodigde bekabeling past niet om het aan te sluiten meermaals gemeld aan de verkoper hebben nu reeds tot 3 x toe andere kabels naar mij toegestuurd maar geen enkele kabel is de juiste is bijna 1 jaar dat het nu aansleept ?

Gewenste Oplossing:

ik wil volledige terugbetaling inclusief de douane kosten ben bereid het systeem terug te sturen maar de kosten ervan ten laste van sinosmart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sinosmart

Alle klachten die gemeld zijn door demeyer franky
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM