Klachten over Simyo

In de nacht 15/16 Jan wordt er 60mb (maximale per uur) aan internetverkeer ‘verbruikt’. Simyo kan niet aangeven wat dat geweest is maar bevriezen de Sim en brengen €144,- in rekening. Pas als 100,- overgemaakt wordt kan de Sim ge-deblokkeert... Lees meer

Helaas geen bericht ontvangen over (naderende) overschrijding van mijn belbundel, waardoor ik nu twee hoge rekeningen heb i.v.m. thuiswerken door de pandemie. Er wordt verwezen naar de app, maar die heb ik niet almaar lopen controleren, zeker niet als ik... Lees meer

Gisteren 7 januari moest mijn nummerbehouden klaar zetten op mijn simkaart en is nog niet gedaan. Ik heb de site van Simyo gekeken en er is een factuur van 56 euro's. Mijn bundel is voor 11 euro's. Kunnen contact met... Lees meer

Ik had altijd alleen bellen met een klaptelefoon voor de kinderen. Geen probleem. Bestelde internet voor zoon van 12 voor z'n nieuwe telefoon. Had het net. Kennelijk ging ie over de max heen de ene keer dat hij het gebruikte.... Lees meer

Volgens Simyo heb ik in 2 dagen 160,45 aan data verbruikt. Ik heb hierover met ze gemaild en vind dat ik hierin niet goed wordt geholpen. Als je online even gaat googlen over simyo zal je genoeg lezen over hoge... Lees meer

Simyo liet mij afgelopen zaterdag weten om 11:42 uur dat mijn internetbundel voor 80% was verbruikt. Op zich is dat zo tegen het einde van de maand geen gek gegeven. Er gingen dan ook geen alarmbellen af en bovendien was... Lees meer

10 sept contact opgenomen omdat bellers niet kunnen inspreken. (Ik ben pas overgestapt naar Simyo). Men krijgt de tekst: dit nummer is niet in gebruik. Simkaart resetten helpt niet. Mijn casus gaat naar de specialist. Echter na een week werkt... Lees meer

Volgens symio heb ik in een wek tijd 15 gb en 175 euro op data verkeer het is een pre payt kaart ik gebruik Een apple10 telefoon gewoon thuis Op mijn klachten wordt niet gereageerd Lees meer

Ik kan niet meer bellen met mijn smartphone terwijl ik 2 x 10 europ heb opgewaardeerd. Bewijs van mijn bankrekening opgestuurd...was niet genoeg moest van de bank nu een screenshot van de betaling halen. Ook opgestuurd en nu maar afwachten..wat... Lees meer

krijg eerst een mail dat ik 50% korting krijg op mn factuur. wat niet klopt want het factuur was 40.00 en geen 28.00 wat ook niet klopt hieraan dat ik mijn rek niet kan nakijken ivm niet kunnen inloggen. daarbij heb... Lees meer