Klachten over Simyo

Bij Simyo zijn in totaal 396 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 77 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Simyo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Mobiele Telefonie

60%
10 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Simyo

Veelgestelde vragen over Simyo

Hoe dien ik een klacht in bij Simyo?

U kunt een klacht over Simyo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simyo.

Hoeveel klachten zijn er over Simyo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 396 klachten over Simyo ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Simyo klachten op?

Van de klachten over Simyo wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 77 van de 396 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Simyo?

De meest voorkomende klachten over Simyo gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Simyo?

U kunt contact opnemen met Simyo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Simyo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Simyo?

Simyo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.

Is Simyo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Simyo een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 396 klachten. Of Simyo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Simyo op klachten?

Simyo reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Simyo abonnement op?

U kunt uw Simyo abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Simyo Complimenten

Blackberry internet

Klacht van Jo1989 op 20 juli 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds deze maand ben ik overgezet van mijn kpn naar mijn simyo abonnement met blackberrybundel. Allereerst ging de aanvraag nummerbehoud al totaal fout waardoor ik supervaak telefonish contact met de helpdesk heb moeten zoeken.. Uren in de wacht gestaan.. Nu ben ik... Lees meer

nummer blokade

Klacht van jwroos op 19 juli 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

mijn nummer is geblokkeerd door een fout van simyo. Na het oplossen van de transactie hebben ze mij na 1`week nog niet aangesloten terwijl er op de site wel staat dat mijn factuur betaald is maar mijn nummer word niet gedeblokkeerd. Ik... Lees meer

opwaarderen

Klacht van liesenhenk op 17 juli 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Telefonisch opwaarderen lukt niet omdat mijn beltegoed op is. Opwaarderen via internet lukt niet; ik krijg steeds te zien dat of mijn emailadres of wachtwoord niet goed is. Opbellen lukt ook niet; ik sta steeds in de wacht en hoor na verloop... Lees meer

Prepaid activeren lukt niet

Klacht van Nieuweklant op 28 mei 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Activeren lukt niet en inloggen op mijnsimyo lukt niet. - pin en pukcode werken niet Ik ben een nieuwe klant bij Simyo. Morgen wordt mijn nummer omgezet (nummerbehoud) en Simyo raadt mij aan de simkaart voor die tijd te activeren. Maar dat... Lees meer