Mijn Klacht:
Moet’n nieuw wachtwoord regelen. Heb er twee gekregen waarbij het niet binnen de gestelde drie uren is gelukt een ander wachtwoord te krijgen: ‘mislukt’ stond er op de site. Heb (ge-)donderdag 30 augustus resp. 20-35-15-10 minuten gebeld. Via 0800-1914, welke direct opneemt i.v.m. nieuwe klanten?, getracht doorverbonden te worden. Kan men niet omdat zij in een ander gebouw zitten?!?!?!
Betaal wel €00,35 per gesprek zonder fatsoenlijk geholpen te worden, synoniem voor: te woord te zijn gestaan.
Het probleem betr. het wachtwoord blijft inmiddels wel bestaan.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk contact met een adequate oplossing
