Klacht: silvercrest ultrasonic aromatherapy diffuser

PCCBLOM op 15 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 15-12-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben meer info gevraagd over het artikel en je toestemming om de melding te delen met de serviceleverancier. Wanneer je nog vragen hebt, kun...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 december 2022

Een klant heeft een Silvercrest ultrasonic aromatherapy diffuser gekocht bij Lidl als cadeau, maar ontdekte dat het apparaat niet functioneert. Na het geven van het cadeau brandt het lichtje kort, waarna het apparaat stopt met werken. De klant vraagt om een reactie om te bevestigen of het probleem specifiek bij dit exemplaar ligt.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar weken geleden een Silvercrest ultrasonic aromatherapy diffuser gekocht bij de Lidl. Het is een cadeau voor een vriendin maar omdat ik zeker weet dat ze er geen heeft heb ik de bon weggegooid. Vorige week heb ik hem gegeven en blijkt hij niets te doen!! Even gaat het lichtje branden als ze hem aanklikt en dan stopt alles weer ermee. Ik kan niet geloven dat dit de enige is die niet werkt maart zou het fijn vinden als er een reactie komt zodat ik weet of het aan net degene die ik gekocht heb ligt.

Gewenste Oplossing:

graag zou ik mijn geld terug krijgen of een andere ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 december 2022 om 20:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door PCCBLOM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer