Mijn Klacht:
2 jaar geleden nieuwe wasmachine gekocht, type WM14S444 (verkoopprijs 800 euro). Na 1 jaar al technisch probleem, is onderhoudsdienst voor geweest. Na 2 jaar opnieuw technisch probleem: foutmelding na was, trommeldeur wil niet meer open. Gebeld met technische dienst, die hadden TIEN DAGEN LATER pas ruimte in de agenda. Alsof ik 10 dagen zonder wasmachine kan, en de was die er nu nog inzit (deur wil niet open, ook niet met noodontgrendeling) 10 dagen in de machine moet laten stinken…
Echt ongelooflijk waardeloos! Zowel de kwaliteit van de Siemens wasmachine als de geboden ‘service’ om 10 dagen later pas langs te komen.
Gewenste Oplossing:
Als Siemens i.p.v. 10 dagen, binnen 48 uur langskomt om de wasmachine binnen garantie te repareren.
