Klacht: Wasmachine na 4 jaar total-loss

Snah op 18 juni 2012 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 juni 2012

Na vier jaar gebruik is de wasmachine van Siemens total-loss geraakt doordat de trommel is losgeslagen. Dit heeft geleid tot schade aan de teflon ring, waardoor er stukjes plastic of teflon in de was zijn gekomen.

Mijn Klacht:

De trommel is losgeslagen en heeft de teflon ring aan gort gedraaid. Allemaal stukjes plastic of teflon in de was.

Gewenste Oplossing:

Reparatie uit coulance

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM