Edzerd01 op 20 november 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft problemen ervaren met de dopjes van de Siemens HB84H501 magnetronoven, die verbranden tijdens het gebruik van de magnetronfunctie. Dit leidt tot vonken en schade aan de draaischijf, waardoor de klant al veel geld heeft moeten uitgeven aan vervangingen.
De dopjes van de bij de HB84H501 magnetronoven verbranden bij gebruik van de magnetronfunctie, veroorzaken vonken en beschadigen de draaischijf. Inmiddels hebben we een kapitaal aan dopjes en draaischijven uitgegeven.
Het zou goed zijn als Siemens aan alle kopers nieuwe doppen zou sturen van betere kwaliteit. Plus een nieuwe draaischijf, die bij mij nu voor de tweede keer beschadigd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
