Mijn Klacht:
Door klantenservice door verwezen naar een heel duur servicenummer
Gewenste Oplossing:
Dat Siemens een normaal tarief hanteert.
vink1999 op 25 september 2014 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft ervaren dat hij door de klantenservice van Siemens werd doorverwezen naar een duur servicenummer. Deze hoge kosten voor de service zijn als onredelijk ervaren.
Door klantenservice door verwezen naar een heel duur servicenummer
Dat Siemens een normaal tarief hanteert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM