Mijn Klacht:
5 jaar geleden bovengenoemde inbouw vaatwasser aangeschaft. Nu (4 jaar en 11 maanden later) voor een tweede keer defect.
Kosten eerste keer (na 3 jaar): € 110,-
Kosten tweede keer (bijna 5 jaar): € 285,- (eigenlijk is het al duurder, maar wettelijk moeten ze onder de € 400,- blijven).
In beide gevallen gaat het over een ‘lekkage’ in het systeem waardoor de beveiliging aanslaat en het systeem blijft pompen.
Mijn klacht is: Hoe kan het zijn dat ik binnen 5 jaar bijna € 400,- moet uitgeven aan een vaatwasser? We zijn vrij netjes, gebruiken geen agressieve middelen en eens in de 2/3 maanden zo’n schoonmaak flacon. Is dit normaal? Gaat een vaatwasser maar 4 jaar mee?
Gewenste Oplossing:
Of: Siemens geeft aan dat de levensduur van een vaatwasser van hun makelij slechts 5 jaar meegaat.
Of: Siemens voert de laatste reparatie kosteloos uit.
