Klacht: stofzuiger Z 6.O

m.kegel op 08 juni 2014 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 juni 2014

Een consument heeft problemen met het klepje van de stofzuigerzak van zijn Siemens stofzuiger Z 6.O, dat voor de tweede keer is afgebroken. De dealer heeft aangegeven dat alle plastic onderdelen besteld moeten worden voor ongeveer €19, maar de consument beschouwt dit als een constructiefout en vraagt zich af wat hij nu moet doen. Ondanks het probleem is de consument tevreden over de stofzuiger en het geluidsniveau.

Mijn Klacht:

Het stofzuiger zak klep afsluit lipje is nu voor de tweede keer afgebroken
volgens U dealer Kranenburg in Velp moet ik alle plastic onderdelen bestellen voor ongeveer €19 en daar een keuze uit maken
De stofzuiger bevalt, wel zeker het geluid niveau .
Ik denk niet dat ik de enigste ben ik vind het gewoon een constructie fout
Wat Nu

Gewenste Oplossing:

een klep van metaal?
als ik het wist dan was ik constructeur bij siemens geworden.
maar als ik dan dit had ontworpen zou ik me dood schamen .
Hoe moet je nu als Siemens zo iets oplossen.?
Ik wil gewoon een Siemens stofzuiger Z 6.2 MET METALEN SLUITCLIP
die niet kapot gaat inplaats mijn Z 6.0 e.v.t.met bijbetaling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM