Mijn Klacht:
Wasmachine stopte ermee. Ik probeerde de foutcode op te zoeken en kwam bij siemens terecht. Daar hebben ze blijkbaar niet voldoende aan het type maar moeten de informatie hebben die achter op het apparaat staat. Ook willen ze dat je een account aanmaakt. En dit alles voor een foutcodelijstje?
Maar goed, code toch gevonden en nieuwe koolborstels van siemens gehaald. 2 Borsteltjes van nog een euro samen voor 25 euro!
Niet alleen maken ze het moeilijk te achterhalen wat er mis is, maar dan zetten ze je ook nog eens af op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Nooit! Is al de 2e keer met siemens. Er komt er nooit meer eentje in van siemens of bosch (hetzelfde blijkbaar).
Beko is waarschijnlijk net zo goed maar met een veel betere klantenservice.
