Mijn Klacht:
Vanaf 14apr.15 bestelde ik een groentelade bij mijn koelvriescombinatie. Ik ontving twee keer een niet passende ondanks het typenummer. Ik stuur ze terug en krijg aanhoudend facturen. Ik bel en vraag een klachtenservice en krijg een contact-center. Ik stuur ten einde raad een klacht aan alle 5 afdelingen waarmee ik te maken had en aan de 2 directeuren CEO en CFO Wassenaar en Ybema en heb nog steeds niets op mijn klacht gehoord maar krijg alleen een bevestiging van ontvangst in het Duits dat er z.s.m. gereageerd gaat worden!
Gewenste Oplossing:
Als ik een groentelade ontvang die in mijn koelkast past.
