Mijn Klacht:
Display Siemens EQ3 kwetsbaar en binnen 1 jaar defect. Siemens is moeilijk bereikbaar en komt afspraken structureel niet na waardoor er nog steeds geen oplossing.
Gewenste Oplossing:
Vervanging.
Rubenbo op 03 november 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat het display van de Siemens EQ3 binnen een jaar defect is geraakt. Tevens ervaart de klager problemen met de bereikbaarheid van Siemens en het niet nakomen van afspraken, wat heeft geleid tot een uitblijvende oplossing voor het probleem.
Display Siemens EQ3 kwetsbaar en binnen 1 jaar defect. Siemens is moeilijk bereikbaar en komt afspraken structureel niet na waardoor er nog steeds geen oplossing.
Vervanging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM