Klacht: roesten combi magnetron

joeri9496 op 22 oktober 2015 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze combi magnetron is binnen een jaar gaan roesten aan de binnenkant.In eerste instantie is er een monteur geweest die zei dat het aan het rooster lag en dat wij de magnetron verkeerd gebruiken.Nieuw rooster gekregen,juiste instructies voor gebruik opgevolgd…..Roest nog net zo hard.Ik heb een week geleden terug gebeld met Siemens,en die wilde wel een monteur sturen, maar dan moest ik wel voorrij kosten betalen.Volgens Siemens viel het buiten de garantie van twee jaar, maar daar wij meer dan vijf apparaten van siemens hebben hebben wij 5 jaar garantie.Volgens de medewerster van siemens ging het niet om de zelfde klacht,…. Mijn idee is dat het uberhaubt belachelijk is dat een magnetron roest…..zelfs de goedkoopste magnetrons roesten niet……

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij een nieuwe magnetron willen die niet roest!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM