Mijn Klacht:
Wij hebben een wasmachine uit 2014 met een printplaat die stuk is. Gebeld monteur gekomen had printplaat niet mee. Een voorgeprogrammeerde moest besteld worden. Duurde lang.. dan maar een niet voorgeprogrammeerde maar met de iPad bij de machine. Gelukkig deed de startknop het nog. 2e x Monteur met niet voorgeprogrammeerde printplaat, aan de machine geprogrammeerd. Ik nam aan dat alles in orde was. Dom natuurlijk. Niets deed het meer toen ik wilde wassen, ook startknop niet meer. Weer een week wachten. Nu voor de 3e keer monteur. Ik heb er niet zoveel vertrouwen meer in…..
Gewenste Oplossing:
Als de reparatie in 1 x goed was uitgevoerd. Ik had duidelijk weergegeven dat de tiptoetsen het niet meer deden. Ik dacht al dat de printplaat stuk was. Maar schijnbaar is dit niet goed overgekomen naar monteur. De elektonika maakt de machines erg gevoelig. Geen tiptoetsen meer op de machines maar weer druktoetsen. Zou heel fijn zijn. Bovendien zou het dan prettig zijn als het de tweede keer verholpen zou zijn i.p.v dat het nog slechter gaat met de machine.
