Mijn Klacht:
monteur had bij ons een afspraak op 17-09 tussen 12 en 15 uur en hij was er al om 10 uur in de ochtend. dat is al geen afspraak.
Mijn zoon was alleen thuis. Hij heeft de manchet eraf gehad. En nu is hij plots aan het lekken en dat had hij niet van tevoren. ik heb telefoneert met jullie en zouden dinsdag 22-09 terugkomen om de manchet gratis te vervangen.Ik had toen al aan gegeven dat ik het niet betaalde. En die monteur zei dat er kosten aan verbonden waren.Dus ik zei dat doe ik niet . want het is ons belooft. dus ik betaal niets. dus ik werd boos en heb de monteur gezet.Ik hoop dat dit op gelost word anders neem ik verdere stappen. ik geef jullie een week voor oplossing
Gewenste Oplossing:
Nooit op deze manier


