Mijn Klacht:
Op 17/02/2009 hebben wij een, naar mijn mening en in vergelijking met concurrerende merken, zeer dure Siemens condensatiedroogkast gekocht, in de veronderstelling dat we voor lange tijd gerust waren. Ondertussen is reeds 3 keer een technieker moeten langskomen om steeds hetzelfde euvel te moeten verhelpen. Kostprijs: € 121,70 ; € 91,56 en € 59,99. Ik ben mij er van bewust dat de garantie verstreken is, maar daar gaat het mij niet om. Wij dachten van een duur toestel te kopen om jaren op ons gemak te zijn, onze vorige droogkast was van een zeer minder gerenomeerd merk maar ging 20 jaar zonder problemen mee. Resultaat: ik koop nooit nog een Siemens droogkast, want voor de prijs die ik ondertussen reeds aan ‘herstellingen betaalde had ik reeds een nieuw toestel kunnen kopen.
Btw: de laatste herstelling was op 16/02/2016 (heeft 10 min in beslag genomen) en het probleem doet zich opnieuw voor…….
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden wanneer mijn vrouw zonder problemen onze was kan drogen ..................
(10)
