Mijn Klacht:
Ik heb eind september 2011 een wasmachine van Siemens gekocht. De Siemens WM 14 S 443 serie 9109 200066. De eerste reparatie, binnen de garantie was 1110-2012. Een jaar na aankoop (we hebben een gezin van 3 personen). Tweede reparatie mei 2013. Pomp vervangen 138 euro. Nu is de machine weer stuk (sinds 14 juni). Weer de storing op de pomp. Herhaald schoonmaken en onderhoud hebben niet geholpen. Ik kocht gisteren een nieuwe machine. Deze is NOG GEEN 4 JAAR OUD. Bizar. Je moet erop kunnen vertrouwen. Ik kan niet zonder een wasmachine die functioneert. In mijn keuken heb ik sinds december 2010 drie dure apparaten van Siemens. De kookplaat heeft opeen een barst in de hoek. De combi magnetron van 1.900 is gemaakt voor enkele 100 euro’s. Ik zal niemand adviseren Siemens te kopen en ik zal dat ook niet meer doen. Was een ondermaatse kwaliteit. Dure apparaten die na 1 en 2 jaar mankementen gaan vertonen! wij zijn heel zuinig en precies onze spullen. In mijn vorige keuken heef de apparatuur 10-15 jaar zonder problemen gefunctioneerd. Ik meende dat te mogen verwachten.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de te snelle afschrijving van de wasautomaat. Hij kostte 799 euro. Zo'n 1500 wasbeurten (max) mee gedaan.
