Mijn Klacht:
Meld een klacht over de vaatwasser deur bij mijn keukenleverancier,leverdatum 1 oktober 2013,die verteld dat er sprake is van verlengde garantie dus niks aan de hand denk ik dan.
Wordt door Siemens gebeld voor een afspraak en daar wordt nog eens vermeld dat ondanks de verlengde garantie wel voorrijkosten en expertisekosten worden berekend a totaal €59,90.
Vond dat al best onredelijk maar vooruit stond in de voorwaarden blijkbaar.
Nu was de monteur gekomen vroeg naar aankoopbewijs kon ik aantonen en toen naar garantiebewijs kon ik helaas niet aantonen.
Uiteindelijk kon de binnendienst niks vinden betreft mijn registratie en kon er gerepareerd worden voor €105,-
Ik heb vriendelijk bedankt daarvoor en krijg nu dus een rekening van €59,90 voor voorrijden en expertise waarvan er dus geen expertise heeft plaats gevonden.
Gewenste Oplossing:
Wil geen €59,90 betalen
