Mijn Klacht:
Nieuwe keuken gekocht en wachten al maanden op een al betaalde stoomoven van Siemens die we nog niet hebben!
Gewenste Oplossing:
Wij willen geleverd zien waarvoor we betaald hebben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een nieuwe keuken aangeschaft en wacht al maanden op de levering van een stoomoven van Siemens, waarvoor al betaald is. De vertraging in de levering zorgt voor onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
