Mijn Klacht:
In het najaar 2014 hebben wij een nieuwe keuken besteld met 4 Siemens apparaten.
Voorjaar kregen we een telefoontje dat 2 apparaten, de stoomoven en combi, niet meer te leveren zijn en of we zo snel mogelijk andere apparatuur willen uitzoeken die wel te leveren zijn.
In mei 2015 is de keuken geplaatst zonder de 2 nieuwe apparaten.
Siemens geeft verder aan niet te kunnen vertellen wanneer de apparatuur wel kan worden geleverd. Verder wordt er ook niet over compensatie o.i.d. gesproken, kortom je word niets wijzer.
Tot op heden nog steeds geen brief of mail van Siemens ontvangen, zelfs niet na meerdere keren bellen.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk leveren en plaatsen.
