Mijn Klacht:
Hallo,
Op april heb ik een microgolf van siemens, type HGF 241, deze staat in promotie in de folder.
Tot mijn spijt heb ik moeten vast stellen dat de leverdatum steeds uitgesteld wordt. Nu wordt verwacht dat hij rond 20 mei zou binnen komen bij de winkel waar ik hem besteld heb.
Vindt dit spijtig dat we zo lang moeten wachten en dat er steeds werd medegedeeld dat hij volgende week zou geleverd worden en dit al bijna 4 weken na elkaar.
Dit noem ik geen klantenservice.
Ga toch nog eens goed nadenken voor ik een volgende aankoop van siemens ga doen. Hoop nu dat deze leverdatum nu kan gerespecteerd worden anders zal ik mijn aankoop moeten annuleren en bij de concurrentie een aankoop plaatsen.
Mvg
Kristel
Gewenste Oplossing:
Als er een redelijke levertijd wordt voorzien en dat er voldoende en juiste informatie wordt door gegeven.
