Klacht: kookplaat gas onsteking werkt slecht

etn op 05 oktober 2014 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Een klant heeft problemen met de gasontsteking van zijn Siemens kookplaat, die slecht functioneert. Hij moet de ontstekingsknop langdurig ingedrukt houden voordat het gas ontsteekt. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

ik moet erg lang vasthouden bij ontsteking van het gas

Gewenste Oplossing:

als dit probleem is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM