Mijn Klacht:
Ik heb een Siemens q5 TE503201RW/05. Deze komt uit 2012. Vorig jaar is het app al eens opgehaald omdat het iedere keer aangaf schuimer duwen nadat de bonen waren gemaald. Deze reparatie viel nog net binnen de 2 jaar garantie. Nu is er in het bakje van de bonen reservoir een klein stukje plastic afgebroken. Hoe kan dit gebeuren? Ik vul hem netjes bij en er kan toch niet zomaar een stukje plastic afbreken. Nu maalt hij nog wel, maar erg kort en de gemalen koffie blijft hangen in het opvangbakje. Ik weet niet of het waard is om hem op te laten halen, want dat alleen kost al 170 euro. Ik heb geen idee of het app daar ook mee gemaakt is. Vind het ook een slechte zaak dat zo iets zo maar kan afbreken.
Gewenste Oplossing:
Kosteloos laten repareren, schade is niet gemaakt door mijn schuld
(10)
