Mijn Klacht:
Zetgroep loopt ondanks goed reinigen steeds vast
Gewenste Oplossing:
Een ander apparaat of bijleggen op een ander apparaat
FRANKENGEL op 03 februari 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de Siemens koffieautomaat EQ3, die voor de derde keer binnen een jaar defect is geraakt. Ondanks regelmatig en zorgvuldig reinigen blijft de zetgroep vastlopen.
Zetgroep loopt ondanks goed reinigen steeds vast
Een ander apparaat of bijleggen op een ander apparaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM