Mijn Klacht:
Onderdeel terug gestuurd hierop zou ik geld terug krijgen dit zou al 2 weken geleden zijn gedaan tot op heden nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
als net is opgelosd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een onderdeel teruggestuurd naar Siemens en zou hiervoor een terugbetaling ontvangen. Twee weken later is het geld echter nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
