bmeininger op 16 februari 2015 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Na ruim 2-3 jaar fijn gebruik te hebben gemaakt van een Siemens – TW60101 waterkoker, is deze zonder aanleiding geëxplodeerd. Niet in kleine stukjes, maar zo’n beetje al het water is er aan alle kanten uitgespoten.
Dit is natuurlijk onacceptabel, zelfs als een product 2-3 jaar oud is.
Ondanks dat fabrieksgarantie niet van toepassing is en de originele aankoopbon niet meer in bezit is, zou ik graag een plaatsvervangend product willen zien (die niet ontploft!)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Jammer dat ze er niet op reageren, bedankt voor het blijven aanhalen!
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Heel erg triest dat er nog niet gereageerd is. Geeft een goed beeld van hoe het bedrijf zich opstelt naar klanten...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
