Mijn Klacht:
Na 2 weken in gebruik een storing in de afzuigkap ,nu 3 maanden geleden gemeld.Nog steeds niet opgelost.!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het probleem is opgelost
Een consument heeft een storing gemeld in de down draft afzuigkap van Siemens, die na twee weken gebruik is opgetreden. Drie maanden na de melding is het probleem nog steeds niet opgelost.
Na 2 weken in gebruik een storing in de afzuigkap ,nu 3 maanden geleden gemeld.Nog steeds niet opgelost.!!
Wanneer het probleem is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM