Klacht: deur is afgebladderd

stellas op 02 januari 2017 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een consument meldt dat de RVS look op de deur van zijn Siemens koelkast bladdert. Ondanks contact met de klantenservice, waar hij te horen kreeg dat er niets aan te doen is, wordt hij geadviseerd om voor € 300,- nieuwe deuren te bestellen, wat hij als onredelijk beschouwt gezien de koelkast pas vijf jaar oud is.

Mijn Klacht:

Op de koelkastdeur van Siemens zit een RVS look die gespoten is.
De deur bladdert en volgens het contactcentrum van Siemens is hier niets aan te doen of ik dan maar nieuwe onder (vriesgedeelte) en bovendeur wil bestellen van € 300,- . Te gek voor woorden. Koelkast is 5 jaar oud en doet het verder prima.

Gewenste Oplossing:

oplossing voor een mooie strakke RVS look deur zoals ik hem kocht!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM