Terug

Klacht: defecte kookplaat

Henrihuiting op 26 juni 2015 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 juni 2015

Een consument heeft drie jaar geleden een inductie kookplaat van Siemens aangeschaft, maar na één jaar ging de linker zone defect en werd deze onder garantie gerepareerd. Nu, drie jaar later, is de andere zone kapot en moet de consument 110 euro betalen voor de reparatie, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit en het gebrek aan compensatie van Siemens.

Mijn Klacht:

3 jaar geleden nieuwe inductie kookplaat gekocht type EH675MN11E/01. Na 1 jaar is de linker zone defect en gerepareerd onder garantie . Na 3 jaar de andere kapot. Ik moet 110 euro betalen. Ik doe mijn beklag over de slechte kwaliteit. Ik krijg echter geen gehoor en wordt niet. Gecompenseerd. Het lijkt of Siemens wel tevreden is over.de aanschaf prijs van 800 euro maar daarna geen boodschap meer heeft aan de tevredenheid van de consument

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de factuur onder coulance gecompenseerd wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het