Klacht: coating koelkast laat los

Estelle123456 op 07 november 2016 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 november 2016

Er is een probleem met de coating van de Siemens koelkast KG 33NV43, waarbij de coating van zowel de boven- als onderdeur loslaat. Contact met de servicelijn heeft niet geleid tot een oplossing; de klant kreeg het advies om twee nieuwe deuren te bestellen.

Mijn Klacht:

van mijn Siemens koelkast KG 33NV43 laat de coating zowel van de boven als van de onderdeur los. Bellen met de servicelijn heeft niet geholpen, ik kreeg als advies om maar 2 nieuwe deuren te bestellen!

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor het afbladderen van de coating (metalic look) herstel van de coatinglaag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM