Terug

Klacht: Betalingsachterstand van vergoeding voor reparatie oven

klager6da5c19b op 27 september 2026 over SieMatic Nederland B.V. in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ SieMatic Nederland B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SieMatic Nederland B.V.
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 27 september 2026

Een klant van SieMatic Nederland B.V. heeft een keuken laten plaatsen, waarbij de oven een productiefout vertoonde. De reparatiekosten zouden onder de garantie vallen, maar ondanks de belofte van vergoeding binnen 14 werkdagen, is deze na 35 werkdagen nog steeds niet ontvangen. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen, maar de beloften van het bedrijf zijn niet nagekomen.

Mijn Klacht:

In 2023 heb ik een keuken van Siematic laten plaatsen, maar helaas bleek de oven een productiefout te hebben. Aangezien de reparatiekosten van €219,- onder de garantie zouden vallen, heb ik recht op vergoeding. Siematic heeft beloofd deze vergoeding binnen 14 werkdagen te betalen, maar inmiddels zijn we al op werkdag 35 en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb al drie keer contact gehad, maar de beloften worden niet nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Siematic om het bedrag van €219,- zo snel mogelijk uit te betalen, zoals eerder beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar SieMatic Nederland B.V. over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SieMatic Nederland B.V.

Alle klachten over SieMatic Nederland B.V. →

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers

Alle klachten in Keukenleveranciers →
Meld uw Klacht over SieMatic Nederland B.V.
Zo werkt het