jurre34000 op 01 november 2015 over multicarparts.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft twee maanden geleden side skirts besteld bij multicarparts.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Na aanvankelijke problemen met de voorraad en verkeerde levering, beweert het bedrijf dat de spullen zijn verzonden, maar de klant heeft deze nooit ontvangen en ontvangt geen verdere communicatie.
Heb 2 maanden terug side skirts besteld en die zijn nooit geleverd. Eerst waren ze niet voorradig maar zouden binnen een week binnen komen maar toen hadden ze de verkeerde binnen gekregen. Deze wilde ik niet dus gingen ze andere bestellen. Multicarparts zegt de spullen verzonden te hebben maar zijn hier nooit aangekomen en nu reageren ze nergens meer op.
Als de sideskirts geleverd worden of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar multicarparts.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
